Användarvillkor – Blimpify IM

1. Företagsinformation

Blimpify IM Handelsbolag
Organisationsnummer: 9698013530
Adress: Vallentuna, Sverige
E-post: admin@blimpify-im.com

2. Tjänstebeskrivning

Blimpify IM erbjuder skräddarsydda tekniska lösningar, inklusive design och utveckling av hemsidor och webbaserade applikationer för företag. Vi använder vid behov tredjepartstjänster (såsom hosting, API:er och betallösningar). Blimpify IM ansvarar inte för driftstörningar eller begränsningar som uppstår till följd av dessa tjänster.

3. Projektstart och betalning

Uppstartskostnad: En initial avgift tillkommer vid projektstart. Kunden kan välja att betala hela summan direkt eller 50 % vid projektstart och resterande innan lansering. Ingen produkt levereras eller publiceras förrän full betalning mottagits.
Prenumerationsavgift: För att hemsidan eller webappen ska hållas aktiv och publicerad krävs en giltig prenumeration. Standardkostnad är 800 kr/månad. Vissa kunder kan erbjudas en kostnadsfri första månad.
Avancerade lösningar: För projekt som kräver mer komplex funktionalitet kan en rörlig kostnad tillkomma. Priset bestäms innan projektstart och kan ändras under projektets gång.
Betalningsförsening: Vid utebliven eller försenad betalning förbehåller vi oss rätten att pausa utvecklingsarbetet tills betalning mottagits.

4. Hosting och avslut av samarbete

Vid obetald eller uppsagd prenumeration förbehåller vi oss rätten att tillfälligt eller permanent ta ned produkten från våra servrar.
Om samarbetet avslutas kan kunden begära att köpa loss hela projektets kod och filer. Detta inkluderar endast det kodmässiga projektet – inte vår hosting, databaser, API-nycklar eller andra infrastrukturtjänster. Blimpify IM ansvarar inte för drift, säkerhet eller funktionalitet efter att projektet överlämnats.

5. Äganderätt och immateriella rättigheter

All kod, design och innehåll som produceras av Blimpify IM tillhör kunden efter att full betalning har mottagits. Kunden har rätt att använda, modifiera och flytta projektet.
Kod eller lösningar får inte återdistribueras kommersiellt utan skriftligt godkännande från Blimpify IM. Vi förbehåller oss rätten att återanvända generiska lösningar eller komponenter som inte är specifikt skapade för kunden.

6. Ångerrätt och återbetalning

Kunden har rätt till återbetalning av det betalda beloppet (exklusive prenumerationsavgifter) inom 30 dagar efter att full betalning har genomförts, under förutsättning att:

Projektet inte har publicerats.
Kunden inte har begärt kodleverans.
Ingen omfattande implementation har påbörjats utanför vår miljö.

Begäran om återbetalning ska göras skriftligen till admin@blimpify-im.com. Efter 30 dagar är inga återbetalningar möjliga.

7. Personuppgifter och integritet

Vi samlar endast in grundläggande kontaktuppgifter såsom namn, företagsnamn och e-postadress för att hantera våra kundrelationer. Betalningsuppgifter hanteras av tredjepartsleverantören Stripe och lagras inte av Blimpify IM.
Användaren har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av sina personuppgifter. Kontakta oss via admin@blimpify-im.com för att utöva dina rättigheter.

8. Ändringar av användarvillkor

Blimpify IM förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst.
För nya kunder gäller de uppdaterade villkoren omedelbart.
Befintliga kunder omfattas av de villkor som gällde vid projektstart.
Ändringar kommuniceras via e-post eller via ett meddelande i kundens dashboard.

9. Ansvarsbegränsning

Blimpify IM ansvarar inte för driftstörningar, dataförlust eller skador orsakade av tekniska fel, tredjepartstjänster, force majeure eller kundens försummelse.
Vårt totala ekonomiska ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp som kunden har betalat till Blimpify IM under de senaste 6 månaderna före incidenten.

10. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas genom dialog mellan parterna ska avgöras av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.