Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2025-10-24
Denna integritetspolicy beskriver hur Blimpify AB ("vi", "oss" eller "Blimpify") samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter. Policyn gäller dig när du besöker våra webbplatser (blimpify-im.com, blimpify.co), vår kunddashboard (app.blimpify-im.com) eller på annat sätt använder våra tjänster.
1. Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter för att leverera våra tjänster, förbättra användarupplevelsen och uppfylla våra rättsliga förpliktelser.
När du använder våra tjänster kan vi samla in:
• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, företagsnamn, telefonnummer
• Konto- och projektdata: information du anger i Project Builder (t.ex. designval, funktioner, innehåll, färger)
• Betalningsinformation: hanteras av vår underleverantör Stripe, vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter
• Inloggningsdata: användarnamn, lösenord (hashat), session och autentiseringsdata. Om du använder valfri inloggning med Google får vi ditt namn och din e-post från Google.
• Teknisk data: IP-adress, webbläsare, enhetstyp, interaktioner med våra sidor
• Användningsbeteende: köp- och användningshistorik i dashboarden (app.blimpify-im.com)
2. Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att:
• skapa och hantera ditt konto
• bygga, leverera och underhålla din webbplats
• hantera beställningar, abonnemang och fakturor
• ge kundsupport och genomföra ändringar
• skicka viktiga meddelanden (t.ex. betalningsbekräftelser, uppdateringar)
• förbättra och utveckla våra tjänster
• uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföringskrav)
Behandlingen grundar sig på avtal, rättslig förpliktelse eller vårt berättigade intresse av att leverera och förbättra tjänsten.
3. Underleverantörer
Vi använder pålitliga leverantörer för drift och administration av våra tjänster:
Tjänst | Syfte | Leverantör |
|---|---|---|
Betalningar | Kortbetalningar och abonnemang | Stripe |
Hosting och drift | Webbhosting, servrar och CDN | AWS |
E-post | Skicka bekräftelser och meddelanden | AWS SES |
Inloggning (valfritt) | Valfri inloggning med Google för att skapa eller nå ditt konto | |
Bokning (valfritt) | Valfri Calendly-länk för bokning på kundens webbplatser | Calendly |
Dessa leverantörer uppfyller kraven i EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och agerar som personuppgiftsbiträdande eller oberoende personuppgiftsansvariga enligt sina egna integritetspolicyer.
4. Lagring och säkerhet
• Vi lagrar personuppgifter så länge du är kund eller så länge det krävs för att uppfylla avtal och rättsliga förpliktelser.
• När abonnemanget avslutas behålls kontot i upp till 12 månader för eventuell reaktivering och kvittohantering.
• Efter den perioden raderas eller anonymiseras data, med undantag för fakturor och betalningsunderlag som behålls i 7 år enligt bokföringslagen.
• Syftet med att behålla kontot efter avslut är att låta kunden nå kvitton och betalningshistorik via dashboarden.
• Vid begäran om radering tas alla personuppgifter bort utom det vi är juridiskt skyldiga att behålla.
• Lösenord lagras alltid hashat, och vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
5. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
• begära åtkomst (se vilka uppgifter vi har)
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av uppgifter ("rätten att bli glömd")
• begränsa eller invända mot viss behandling
• begära dataportabilitet (få uppgifterna i maskinläsbart format)
Begäran kan skickas via e-post till admin@blimpify-im.com.
Vi svarar inom 30 dagar.
6. Cookies
Vi använder cookies på våra webbplatser för att:
• hålla dig inloggad
• spara inställningar
• förbättra prestanda och användarupplevelse
Du kan avvisa cookies via din webbläsare, men vissa funktioner kan då sluta fungera som tänkt.
För mer information, se vår cookiepolicy.
7. Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov.
Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i dashboarden.
Senaste versionen finns alltid på denna sida.
8. Kontaktuppgifter
Personuppgiftsansvarig:
Blimpify AB
Tallåsvägen 84, 186 51 Vallentuna, Sverige
Org.nr: 559519-2377
E-post: admin@blimpify-im.com